|
| Fejlmelding af produkter |
| |
|
|
| |
Hvis du har et problem med et produkt du har købt hos Zitech Technology, har du mulighed for at få hjælp til at løse problemet. Vi vil bede dig om at gå nedenstående liste og sikre dig at du har udtømt mulighederne for hjælp i et trin før du går videre til det næste:
|
|
| |
|
|
| |
|
| |
|
|
| |
- Zitech Technology FAQ (Frequently Asked Questions)
Zitech Technology vedligeholder en liste med hyppigt forekommende problemer.
Mange problemer kan løses ved at du konsulterer denne liste.
Zitech Technology FAQ
- Support hos producent
En del producenter tilbyder direkte telefon- eller e-mail-support for slutbrugere.
Da producenten er specialist i sine egne produkter kan denne ofte give en mere dybdegående support.
Liste over producenter, der yder direkte support
- Reparation hos producent
Mange producenter tilbyder mulighed for at man kan sende produkter direkte til reparation eller evt. få dem afhentet.
Du har krav på at kunne sende dit produkt til reparation via forhandleren.
Det er du også meget velkommen til, men det vil ofte gå hurtigere at sende produktet direkte til producenten.
Liste over producenter, der tilbyder direkte fejlmelding
- Support hos Zitech Technology (1 år)
Mange problemer kan løses over telefonen. Indenfor 1 år fra fakturadato har du mulighed for at få support fra Zitech Technology.
Du kan enten få support via e-mail eller over telefonen ( 48 130 100 , mandag-torsdag kl. 10-15 samt fredag kl. 9-12 -
hav venligst fakturanummer eller serienr klar, om muligt).
Support via e-mail
- Reparation hos Zitech Technology
Hvis problemet ikke kan løses ved en af ovenstående metoder,
har du mulighed for at sende produktet til reparation hos Zitech Technology.
Returnering af varer
|
|
|
|
